Zastanawiające, jak wiele wysiłku wkłada się w projektowanie logo, kolorystykę czy tone of voice, a jak mało w odpowiedź na fundamentalne pytanie: po co ta marka właściwie istnieje. Konsumentów nie inspiruje idealnie dobrany odcień błękitu ani zgrabna czcionka w nagłówku. Inspiruje ich konflikt – napięcie między tym, kim są dziś, a kim mogliby się stać.
Tag: wizerunek marki
Zaufanie od pierwszego kontaktu – Jak budować wizerunek marki przez social media
Pierwsze wrażenie w mediach społecznościowych waży zdecydowanie więcej, niż często zakładamy. Zanim użytkownik przewinie ekran, podejmuje decyzję, czy poświęcić marce choćby trzy sekundy uwagi. To właśnie w tym krótkim momencie kształtuje się zalążek zaufania – albo od razu gaśnie. Budowanie wizerunku marki przez social media nie polega na wyścigu o liczby, ale na stworzeniu spójnego,… Czytaj dalej Zaufanie od pierwszego kontaktu – Jak budować wizerunek marki przez social media